柳莺：与钟南山院士一起寻找抗疫一线的医护工作者

 

感恩逆行英雄，最美白衣天使

北京康盟慈善基金会参与发起

“处方关爱，乡野疗愈”民宿公益项目

与各行各界一起关怀抗疫一线医护人员

 

钟南山院士一直活跃在医学一线，鲜为人知的是，他同时也是一名公益人，一直在为提高患者救治质量和缓和医患关系而奔走。

2013年，致力于帮助罹患重大疾病患者的生命绿洲公益服务中心成立，钟南山出任管委会主任；2019年，钟南山倡议发起“中国患者援助联盟”。

2020年，身处抗疫一线的钟南山又牵头成立了“处方关爱”公益项目，服务对象是患者和抗疫医护人员。

公益人柳莺作为北京康盟慈善基金会理事长，直接参与了“中国患者援助联盟”与“处方关爱”的发起，并帮助促成了“处方关爱”与民宿公益项目“白衣天使，乡野疗愈”的合作，所有曾在抗疫一线的医护人员，都可以直接申请入住爱心民宿。

柳莺曾是主持人、电影人，也是湖南省安乡县好好成长助学基金创始人，是中国儿童电影公益基金创始人，是位跨界公益人。除了“处方关爱”，她近期还参与了“为1800名网课困难学子送平板电脑”“中美NGO联合拯救生命行动”两个公益项目。

钟南山（右三）柳莺（右七）

1、一线发起面向医生的公益项目

《社会创新家》：去年11月，钟南山院士和陈竺院士带头倡议发起成立“中国患者援助联盟”（下称“联盟”），你也参与了进来。联盟要解决哪些问题？

柳莺：因病致贫、因病致困是中国社会一直存在的难题，而医生的临床诊疗技术以及和谐的医患关系则是让患者“治好病”的基础。联盟的成立，就是希望一方面为患者提供资金、药品等援助，一方面促进医生诊疗水平的提升，并且和谐医患关系。

 

中国红十字基金会、中国初级卫生保健基金会、北京康盟慈善基金会、中国器官移植发展基金会、中华社会救助基金会医基金、北京和睦家医疗救助基金会、广东省钟南山医学基金会、北京大学医药管理国际研究中心、武汉大学医院管理研究所、上海生命绿洲公益服务中心、青岛社慈公益救助中心以及医药筹、源本中医等多家机构都参与了联盟的发起。我作为康盟基金会的理事长，成为联盟的核心发起人之一。

钟南山手书“处方关爱”

 

《社会创新家》：以联盟为依托，钟南山院士在一线带头发起了“处方关爱”，这个项目的发起是源于怎样的契机？

 

柳莺：疫情最严重的时候，大家一直在关注着医生们的状态。医生们冒着被感染的危险，冲到一线治病救人。我记得自己看到一张照片，一个医生离去的背影，旁边是三个大字“逆行者”，眼泪夺眶而出。

 

医生所经历的很多事情可能我们想象不到，从死神手中抢救生命的奋不顾身、救不了患者时的无能为力等等，他们一边要擦干泪水，一边还要擦掉手上的鲜血，继续救人。那对带着口罩相互抵着额头告别的小夫妻、在走廊相遇互相确认姓名后才小心拥抱的医生夫妇、疲惫不堪歪歪斜斜躺倒在办公室的医生们，以及那个追着去世院长丈夫的灵车撕心裂肺哭喊的护士长……都深刻地留在了我们的记忆中。

 

现在疫情已经基本扭转，但我们当下平静的生活，是每一位前线医生拼了命换来的。曾经参与发起联盟的我们都希望为医生们做些事。这样的时刻下，一直致力于维护医患利益的钟南山院士再次带头发起了“处方关爱”这个公益项目，希望为患者提供医药援助和健康照护，为医护人员提供专业支持和人文关怀。

《社会创新家》：你第一次见到钟南山院士是在什么时候，对他有什么印象？

 

柳莺：是在2014年11月。当时，我们共同参加了中国初级卫生保健基金会主办的一个公益论坛。我是主持人，钟院士是演讲嘉宾。演讲的时候，钟院士思路清晰，讲了半个多小时，一直在强调医学的专业性，那时我就感觉到了他在自己所在领域内极强的责任感。印象里，钟院士讲话声音特别洪亮，上演讲台的台阶时步子跨得也很大，根本不像快80岁的人，看得出平时一定很自律。

《社会创新家》：由钟南山院士发起，更让这个公益项目有了不同的意义。

 

柳莺：是的。这次疫情中，钟南山院士是大家心中的“医神”，而那些倒下的医生、护士，也都是他的同行、战友。钟院士在镜头前有过两次哽咽，全国人民也都跟着流泪，大家都知道钟院士为什么哽咽，也知道自己为什么会流泪，是为舍命的医生、为因病毒而丧生的每一个人，为这场人间灾难。

1月28日，钟南山在广州接受新华社专访时说，“武汉本来就是一个英雄的城市。有全国，有大家的支持，武汉肯定能过关。”

 

• “处方关爱乡野疗愈”公益个体的跨界联合

 

《社会创新家》：“处方关爱”是如何与“白衣天使，乡野疗愈”这个项目达成合作的？

 

柳莺：和友人的一次无意交流中，我了解到民宿人正在发起一个为医护人员募集免费民宿的项目——白衣天使，乡野疗愈。

 

包括民宿主在内，大家都是这次疫情阴影下的个体，都能深切感受到医生为我们做了什么。疫情让很多民宿受到了巨大打击，但大家还是非常愿意捐出自己的房间，这是出于一种感动、疼惜和感恩的心。

 

我觉得这个项目非常好，让医生带着家人去休闲放松几天，是对他们很好的回报，也可以让他们感受到社会对他们的支持。于是，我便邀请民宿人和我们合作，启动了“处方关爱·乡野疗愈”联合公益项目，“处方关爱”负责提供首批援鄂医护名单。

 

《社会创新家》：现在民宿的筹集情况怎么样？

 

柳莺：原本项目的筹集目标只有10000间/夜，但3天内这个目标就达成了，截至四月底，募集总数已经超过45000间/夜，遍布海内外约26个国家及地区，汇集1100+位民宿主。上青旅、浙旅两家文旅集团加入时还表示，不仅可以提供住宿，也可以提供旅行管家服务、自驾游路线、免费景区门票等等旅行资源。

 

《社会创新家》：申请民宿需要先通过资质审核，现在通过资质审核的医生有多少名？

 

柳莺：3月29日，“乡野疗愈”小程序正式上线，当晚通过资质审核的“逆行英雄”就超过2400人。到现在，通过审核的医生已经有4000+名。我们的申请目前也在持续开放。

 

我们整个的审核过程非常规范，虽然大家最初是靠着热情发起了这次合作，但资质是否合格、过程是否合规、运转是否高效依然是我们关心的问题。只有做到公益信息最大程度的公平、透明度，同时保证项目流程的规范，才能回应好民宿人的爱心，为医护人员提供更好的服务。

 

《社会创新家》：除了募集民宿，“处方关爱·乡野疗愈”还做了哪些工作？

 

柳莺：我们还计划为医护人员开通心理咨询热线。在这场生死战役中，医护人员面对着和家人的离别，也面对着近在咫尺的死亡，他们的情绪和压力都需要纾解。

 

国内的医患关系时不时就会处于一种紧绷状态，对医生的理解和尊重，其实不应该止于一时的鲜花和掌声。这次我们也对接到了艺术界、线上教育平台等资源，希望共同唤起全社会对医生的尊重和关怀。

 

比如我们正和这次疫情中很火的“小林漫画家”商量策划一个关怀医护人员的活动，他们的公众号每天都在更新和疫情相关的漫画，很多医护人员和患者都是他们的粉丝。钢琴家孔祥东也积极参与我们的行动，用他的琴声去表达我们的爱意和敬意。苏州非物质文化遗产苏绣的传承人府向红老师也特意手工制作了丝绸口罩给钟南山院士、李兰娟院士、陈竺院士等，上面绣有“山川异域，风月同天”的字样和图案。这是一份纪念，提醒我们不要忘记这段岁月。

 

我们也在思考，未来能不能以这些合作为基础，发展更广泛的疗愈、公益活动。